Сервиз
Сервизен отдел
ТОП ДИАГНОСТИКА ООД има изградена и функционираща система за управление на качеството. Системата е сертифицирана от независима одиторска организация SGS Bulgaria Ltd. Сервизната дейност е част от обхвата на системата за управление на качеството. Пакетът сервизни услуги, които предлагаме включва:
► Гаранционно сервизно обслужване 12 месеца или повече;
► След-гаранционен сервиз при подписване на абонаментен договор или единични поръчки за сервиз, опция на клиента;
► Профилактика и ремонт на предлаганите продукти на територията на цялата страна;
► Комплексна поддръжка на клинико-лабораторно оборудване с време за реакция при възникване на проблем по избор на клиента;
► Оригинални резервни части, модули и компоненти;
Технически консултации и експертни решения от висококвалифициран инженерно-технически персонал, обучен и сертифициран от производителите на лабораторното оборудване. В сервизният отдел на фирмата работят едни от най-опитнитите специалисти в областта на подръжката на клинично-лабораторна техника в България.